Гарантирующий поставщик электроэнергии «ТНС энерго НН» завершил оснащение центров обслуживания клиентов терминалами для передачи показаний приборов учёта и оплаты электроэнергии. Специальный аппарат появился и в нашем городе - в здании Энергосбыта (улица Октябрьская, дом 49 «г», второй этаж).

«Лукояновская правда» неоднократно писала об изменении способов передачи сведений об услугах энергопотребления. Напомним, в прошлом году компания «ТНС энерго Нижний Новгород» отказалась от сбора показаний счётчиков на бумажном носителе в специальные жёлтые ящики, предложив потребителям более современные способы передачи: через интернет, по телефону или смс-сообщением. На практике выяснилось, что многим жителям, особенно пожилого возраста, сложно пользоваться дистанционными сервисами. Для их удобства и установлены терминалы.

Для успешной передачи показаний на экране терминала находится анимированная и текстовая подсказка алгоритма действий. Передать показания можно как по штрих-коду в квитанции, так и по номеру лицевого счёта (если квитанции нет на руках). В качестве подтверждения передачи данных в компанию терминал самообслуживания выдаст клиенту чек со всеми необходимыми реквизитами.

Терминал прост в использовании, но если у клиента всё же возникают вопросы, квалифицированные сотрудники всегда готовы помочь.

Екатерина ВАСЯЕВА
Фото автора